ГлавнаяНовостиКомпанияГастрономъ ЕЛИСЕЙСКИЙПивоварня «Eliseeff»СотрудничествоРабота в ЕлисееОТЗЫВЫ и ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯФотогалерея
 
 
 
 
Цены в отпуске!

Кулинария

Наши магазины

Книга отзывов

ocenkaraboty



Общие сообщения

Горячая линия сети супермаркетов "Елисей" и гастрономов "Елисейский":

8 912 224 28 87

Пожалуйста, оставьте нам свой отзыв о работе магазина или предложения по улучшению качества обслуживания. Мы внимательно рассматриваем все поступающие сообщения.

Если вы желаете получить ответ на свой вопрос, не забудьте указать действующий адрес электронной почты.

Внимание: все сообщения модерируются.

Задать вопрос

Добрый день! На прошлой недели купила в магазине на 8 Марта муку "Увелка" 2кг. Дома выяснилось, что в пакете не хватает 100гр муки. Прошу администрацию магазина провести служебную проверку и найти виновных. Спасибо. Виктория 30.08.2017 14:46
Просмотр 18.09.2017 16:13

Уважаемая Виктория, спасибо Вам за отзыв!

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Мука была снята с реализации и возвращена Поставщику.

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Добрый вечер!!!! Пишу с благодарностью магазину на Юмашева 5! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и руководству именно этого магазина! Отличный дружный коллектив всегда встречают с улыбкой, всегда поинтересуются как прошло день!!! Только свежие продукты и всегда идеальная выкладка товара! С удовольствием ходили в ваш магазин пока жили в жк Адмиральский. Сейчас живем в другом жк. С любовью вспоминаем ваш магазин!!! Прошу сохраните этот золотой коллектив)! Я сам руководитель предприятия и знаю как это важна!!! Спасибо)! Вы лучшие! Евгений 17.07.2017 23:01
Просмотр 09.08.2017 15:58

Уважаемый Покупатель! Спасибо за отзыв!

Мы передали Вашу благодарность коллективу магазина на общем собрании! Приходите к нам еще, мы всегда будем рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС "Елисей".

Добрый день. Покупаем всегда продукты в вашем магазине на Машинной. Выпечка изумительная. Слойки с брусникой, что за подобие стало. Раньше ягодки целиком, а сейчас месиво какое то. Будем рады если качество вернётся. Тоже самое и слойки с клубникой. Светлана 08.07.2017 15:00
Просмотр 09.08.2017 15:56

Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв!

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства . Слойки делаются по ТТК(технологической карте). В состав слойки с клубничкой ягоды не добавляются, добавляется только конфитюр. В состав слойки с брусничкой добавляются ягоды замороженые. Технология изготовления изделий не нарушалась. Приходите к нам еще, мы всегда рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Добрый день!Хочу немного рассказать как я работала на Димитрова,первую неделю хорошо, все хорошие в глаза улыбаются. Работала не покладая рук, но потом поняла, что часы не все оплачиваются, просто месяц работала за спасибо, пока моя сменщица была в "загуле"в итоге у неё ещё зарплата была выше моей. Обидно!директор по моей зарплате ничего объяснить мне не смогла, директор и некоторые замы только сплетни собирают.И алкоголичку будучи в алкогольном опьянении оставляют на смене, как сейчас помню-сидит она на приемке товара, а бедные водители нос воротят от такой мадам.И ни каких штрафов в 1000 рублей с неё не снимали.Вобщем я поняла одно,правду и трудолюбие там не любят.А любят алкашей и сплетни.А теперь мой вопрос)))Мне ждать звонка по поводу трудовой, или просто самой поехать в офис за ней?Спасибо! Екатерина 04.07.2017 12:57
Просмотр 09.08.2017 15:52

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Просим Вас подъехать в офис к начальнику отдела кадров и рассказать ситуацию, которая произошла с Вами на Димитрова, 17.

С уважением, Администрация ТС «Елисей»

Добрый день! Пожайлуста подскажите в каких Ваших магазина в центральной части города продается пиво Eliseeff Михаил 29.06.2017 12:35
Просмотр 09.08.2017 15:47

Уважаемый покупатель!

Пиво Eliseeff Вы можете приобрести в магазинах ТС «Елисей» : Бажова 75а, Бажова 161, Красноармейская 64, 8Марта 190, Луначарского 87, Репина 80, Шейнкмана 90 и в других магазинах города. Приходите к нам еще, мы всегда рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Хочу выразить благодарность директору магазина "Елисей" по адресу Юмашева, 5. Очень приятно делать покупки в этом магазине: всё всегда свежее, везде чисто, персонал приветлив, когда собирается очередь, оперативно открываются дополнительные кассы. Единственное, что останавливает лишний раз заходить - это преступно ароматная и аппетитная выпечка, которой пахнет на весь магазин, приходится себе напоминать о лишних калориях и буквально убегать из хлебного отдела! Продолжайте в том же духе, конкурентам до вас далеко, и покупатели это видят и ценят! Елена 21.06.2017 16:48
Просмотр 09.08.2017 15:45

Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв!

Приходите к нам еще, мы всегда рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Почему перестал работать молокомат Milkbox в гастрономе Елисейский по адресу 8 Марта, 190? Было очень удобно покупать молоко в молокомате и молоко было вкусное. Яна 20.06.2017 17:12
Просмотр 09.08.2017 15:43

Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв!

Мы приносим Вам свои извинения за временное неудобство. Сейчас молокомат уже работает. Приходите к нам еще, мы всегда рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Здравствуйте,мы регулярно заказываем пироги в магазине по адресу шейнкмана 90. Пироги очень нравятся, но сталкиваемся с неприятными моментами. Несколько раз пироги приносили на полчаса- час позже, объясняя, что просто забыли про нас. Сегодня, 15.06.2017 принесли вовремя, но на 1 пирог меньше, чем заказывали. Доставщик очень грубо отвечал на все вопросы, ещё до обнаружения отсутствия пирога, видимо был предупрежден, что пирога не достает, и на все вопросы необходимо отвечать ничего не знаю. Можно было вежливо об этом сказать, мы бы поняли, а хамство портит настроение и наше отношение к вам Александр 15.06.2017 12:49
Просмотр 09.08.2017 15:40

Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв!

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.  Все сотрудники магазина  отправлены на тренинг по сервисному обслуживанию. Директор магазина и  завпроизводством были депремированы по  итогам работы за июнь месяц.

С уважением, Администрация ТС «Елисей».

Здравствуйте.Являюсь постоянным клиентом магазина "ЕЛЕСЕЙ" по адресу шефская 101. вчера 09.06.2017 произошла очень не приятная ситуация.2 кассы были загружены было две большие очереди.у меня было много продуктов и руки были заняты второпях все складывал в корзину и пакет.не дождавшись пока я отойду от кассы кассир начала обслуживать следующего клиента.но это не самое страшное когда я пришел домой и взглдянул на чек был ШОК.я брал 2шт курника но кассирша пробила его аж 12 РАЗ!!! понимаю, что сейчас я уже ни как не смогу вернуть деньги хотя у меня есть чек и если в магазине есть видео наблюдение то можно доказать что кассирша сделала очень большую ошибку.впечатления от магазина теперь испорчены навсегда. Роберт 10.06.2017 13:32
Просмотр 09.08.2017 15:38

Уважаемый покупатель! Спасибо за отзыв!

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Подойдите в магазин, спросите директора и мы вернем Вам деньги.

С уважением, Администрация ТС «Елисей»

Магазин "Елисей" на Кузнецова - Космонавтов 23а, Екатеринбург. Замечательный магазин: ассортимент, качество товаров отменные. Обслуживание на самом высоком уровне: я бываю там каждый день, и продавцы даже знают, какой товар мне нужен. А сегодня произошел случай, который превзошел все мои ожидания. Накануне я оставила кошелек, когда складывала продукты.Без всякой надежды я обратилась в магазин. Меня провели к директору и вернули кошелек по акту передачи. Огромное спасибо всему коллективу за такое отношение к своим покупателям! Я рада, что не ошиблась в своем выборе. Елена 09.06.2017 16:42
Просмотр 09.08.2017 15:29

Уважаемая покупательница! Спасибо за отзыв!

Ваша благодарность будет передана сотрудникам магазина на общем собрании. Приходите к нам еще, мы всегда рады Вас обслужить!

С уважением, Администрация ТС «Елисей»

<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>
Страница 1 из 63


 
 

Торговая сеть «ЕЛИСЕЙ» © 2012
При использовании информации с сайта ссылка обязательна.



Яндекс.Метрика
MZX © 2012